본 약관은 주식회사 오션퀘이크(이하 “회사”)가 운영하는 divey 서비스의 이용 조건을 정합니다.
divey는 강사·모임장과 다이버 간 다이빙 강습·모임 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 거래 당사자가 아닙니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 divey 서비스(모바일 애플리케이션 및 관련 웹사이트를 포함)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 divey 플랫폼 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 다이버: 강습·모임을 탐색하고 참가하는 이용자를 말합니다.
- 강사: 강사 자격증을 등록·승인받아 배우기·즐기기를 개설·운영하는 이용자를 말합니다.
- 모임장: 다이버 자율 무료 모임을 개설한 이용자를 말합니다.
- 배우기: 강사가 운영하는 교육 목적의 다이빙 과정을 말합니다.
- 즐기기: 체험·여가 목적의 다이빙 활동(강사 운영 유료 + 다이버 자율 무료)을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 내에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 이전)부터 공지합니다.
- 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경 약관의 효력 발생 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 이용자격)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고 본인인증을 완료함으로써 회원이 됩니다.
- 수중 스포츠의 안전 특성상 서비스는 만 19세 이상 만 75세 이하의 이용자에 한하여 가입·이용할 수 있습니다.
- 강사 기능은 강사 자격증을 등록하고 회사(또는 관리자)의 승인을 받은 후 활성화됩니다. 승인 전에는 다이버 권한으로 서비스를 이용합니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 회사는 프리다이빙·스쿠버다이빙·머메이드 카테고리의 배우기·즐기기 탐색, 신청, 결제, 채팅, 자격증 관리, 환불·정산 지원 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
제6조 (통신판매중개자의 지위)
- 회사는 강사·모임장과 다이버 간의 거래를 중개하는 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다.
- 강습·모임의 구체적 내용, 일정, 품질, 안전 관리 등에 대한 책임은 해당 강습·모임을 개설·운영하는 강사·모임장에게 있습니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조 제1항에 따라 회사가 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 거래 화면에 고지합니다.
- 다만 회사가 거래에 관여하거나 회사의 귀책 사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령이 정하는 범위에서 책임을 부담합니다.
제7조 (결제 및 요금)
- 강습·모임 참가비는 이를 개설한 강사·모임장이 책정하며, 상세 페이지 및 결제 화면에 표시됩니다.
- 결제는 신용·체크카드, 카카오페이, 네이버페이, 계좌이체 등 회사가 제공하는 수단으로 이루어지며, 결제 승인은 전자결제대행(PG)사·카드사를 통해 처리됩니다.
- 이용자는 결제 전 환불 정책을 확인하고 동의한 후 결제를 진행합니다.
제8조 (취소 및 환불)
- 결제한 강습·모임의 취소 및 환불에 관한 사항은 별도의 취소·환불 정책에서 정하는 바에 따릅니다.
- 환불 금액은 취소·환불 정책에 따라 자동 산정되며, 원결제 수단으로 환급됩니다.
제9조 (강사 정산)
- 강사는 본인 명의의 정산 계좌 정보를 등록하여 유료 강습·모임의 매출을 정산받을 수 있습니다. 정산 정보의 등록·변경은 본인인증을 거칩니다.
- 결제 대금의 정산은 전자결제대행사(PG)의 정산 체계를 통해 이루어지며, 결제 대금에서 환불액과 플랫폼 수수료(10%)를 제외한 금액이 매월 15일 강사에게 지급됩니다. 회사는 거래 대금을 직접 보유하지 않습니다.
- 사업자 강사의 매출에 대해서는 정산 시 세금계산서를 자동 발행하여 등록된 이메일로 발송하며, 환불 시 역방향 세금계산서를 발급합니다.
제10조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관계 법령, 본 약관, 회사의 안내 사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 타인의 권리를 침해하거나, 허위 정보를 게시하거나, 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 다이빙은 안전 수칙 준수가 필요한 활동으로, 이용자는 본인의 건강 상태와 자격 수준에 맞게 강습·모임에 참여하여야 합니다.
제11조 (게시물 및 콘텐츠)
- 이용자가 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 회사는 서비스 운영·홍보를 위해 필요한 범위에서 게시물을 사용할 수 있으며, 이 경우 관련 법령을 준수합니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 게시물에 대해 게시 중단·삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.
제12조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제13조 (회사의 면책)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 통신판매중개자로서 강사·모임장과 다이버 간 거래의 내용에 대해 책임을 지지 않으며, 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
제14조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
- 문의처: support@oceanquake.co · 010-8872-7892 · 운영시간 평일 10:00–18:00 (점심 12:00–13:00 · 주말·공휴일 휴무)
